Accoglienza

Per esigenze di conservazione e di tutela della salute pubblica, l’accesso alla Camera degli Sposi dal 5 giugno al 31 agosto 2020 è limitato a 10 persone ogni 10 minuti. Prenotazione online www.ducalemantova.org o direttamente alla biglietteria di piazza Sordello.

Per essere sempre aggiornati sul programma degli eventi si consiglia di seguire le news sul sito e sui nostri social network e iscriversi alla newsletter inviando una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. . (Link alla informativa completa sulla privacy)

Accesso al museo
L’ingresso al museo è consentito soltanto alle persone che presentano temperatura corporea inferiore a 37,5°. La misurazione della temperatura avverrà tramite strumenti idonei in biglietteria, prima dell’acquisto del biglietto.
È obbligatorio indossare la mascherina a copertura del naso e della bocca durante tutta la durata della visita, con la sola eccezione per i bambini di età inferiore ai 6 anni. 
L’ingresso è consentito a gruppi di 10 persone ogni 10 minuti. La prenotazione può essere effettuata online o alla biglietteria di piazza Sordello, l'orario della prenotazione si riferisce all'ingresso al Castello, pertanto si prega di passare 15 minuti prima alla biglietteria per il ritiro del titolo e la misurazione della temperatura. I gruppi con guida dovranno essere di numero non superiore a 10 persone; è obbligatorio l’uso di radioguide/whisperers. Il servizio noleggio audioguide è sospeso.

Il bookshop è momentaneamente chiuso.

Visita Castello di San Giorgio e Palazzo Ducale
Durante la visita si chiede di mantenere sempre una distanza interpersonale non inferiore a 1,5 m. Sono vietati assembramenti di qualsiasi genere.
Il percorso inizia dal Castello di San Giorgio e si svolge secondo un senso di visita unico con uscita su piazza Sordello. Si prega di seguire le indicazioni presenti durante il percorso e fornite dal personale di vigilanza. Si raccomanda di prestare particolare attenzione alle aree segnalate come di passaggio nelle quali è proibito sostare.
Nella Camera degli Sposi si prega di sostare nelle sedute appositamente predisposte.
Il deposito di zaini e borse ingombranti è possibile nelle apposite gabbie posizionate all’ingresso del Castello di San Giorgio.
L’accesso ai servizi igienici è consentito a una persona alla volta.
È proibito sostare nell’area di ristoro posta al piano terreno di Corte Vecchia in prossimità dell’uscita.

Visita Museo Archeologico
L’accesso al Museo Archeologico avviene da piazza Sordello. Il percorso si sviluppa secondo un senso di visita unico con uscita su piazza Castello.
Si prega di seguire le indicazioni presenti durante il percorso e fornite dal personale di vigilanza.
L’accesso ai servizi igienici è consentito a una persona alla volta.

Norme di igiene personale
Durante la visita si prega di rispettare sempre le norme di igiene personale:
igienizzare le mani con acqua e sapone o con gel disinfettanti collocati in apposite colonnine all’ingresso del museo e lungo il percorso di visita;
non toccarsi occhi, naso e bocca con le mani;
starnutire e/o tossire in un fazzoletto monouso o, se non è possibile, nella piega interna del gomito;
gettare i fazzoletti negli appositi contenitori.

Vi ringraziamo per la collaborazione e Vi auguriamo una buona visita!

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